Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия оказания информационных услуг и заключения лицензионного договора на доступ к материалам сайта ЛАБОРАТОРИЯ ЖЕЛАНИЙ (далее — «Исполнитель»).

1. Общие положения

1.1. Исполнитель — Иванова Наталья Васильевна (ИНН 381009432359), применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — НПД, «самозанятый»).

1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается оплата Пользователем подписки на сайте app.pulab.ru любым из предложенных способов. С момента поступления оплаты Оферта считается заключённой.

1.3. Оферта действует с 2026-06-12, редакция №ЛЖ-ОФ-2026-001.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за вознаграждение доступ к информационным материалам сайта: библиотеке конспектов книг, трекеру желаний, AI-коуч-ассистенту, закрытому сообществу и иным функциям, перечисленным на странице «Подписка».

2.2. Услуги оказываются в форме предоставления доступа к функциональности сайта (SaaS). Результатом услуги является возможность использования функциональности в течение оплаченного периода.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять наполнение библиотеки, список функций и тарифов, уведомив Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Действующие тарифы и стоимость указаны на странице «Подписка».

3.2. Оплата производится в рублях РФ, банковской картой, через СБП или иным способом, представленным на сайте, через платёжный шлюз ЮKassa (ООО «НКО „ЮМани“», лицензия Банка России №3510-К).

3.3. Подписка активируется автоматически в момент подтверждения оплаты платёжным шлюзом. Доступ предоставляется на оплаченный период (месяц или год).

3.4. Автоматическое продление подписки (рекуррентные платежи) оформляется отдельным согласием Пользователя и может быть отключено в личном кабинете в любой момент.

4. Кассовый чек

4.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «НПД» и не использует контрольно-кассовую технику. Кассовый чек не формируется.

4.2. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» (ФНС) и направляет его Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в срок не позднее 24 часов с момента оплаты.

4.3. Чек содержит все обязательные реквизиты, предусмотренные Федеральным законом № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“», в том числе ИНН Исполнителя, дату и сумму расчёта.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, если фактически не воспользовался услугой (не заходил в личный кабинет, не активировал подписку).

5.2. В случае если Пользователь воспользовался услугой (осуществлял вход в личный кабинет и/или активировал подписку), возврат производится пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на платёжную систему (обычно 2–3,5 %) и уплаченного налога по НПД.

5.3. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на адрес legal@pulab.ru. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.

5.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, на тот же счёт/карту.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к функциональности сайта в течение 24 часов с момента оплаты;
• обеспечить работоспособность сайта не менее 95 % времени в месяц;
• не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом;
• рассматривать обращения Пользователя в срок до 5 (пяти) рабочих дней;
• сформировать и направить чек в соответствии с п. 4.2 настоящей Оферты.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• не использовать материалы сайта в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя;
• соблюдать законодательство РФ при использовании сайта.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, вызванные действиями Пользователя, провайдера, хостинг-провайдера или платёжного шлюза.

7.2. Материалы сайта носят информационный и рекомендательный характер и не являются индивидуальной психологической, медицинской или юридической консультацией. Решения, принятые Пользователем на основе материалов, Пользователь принимает на свой страх и риск.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте ограничена суммой фактически полученного от Пользователя вознаграждения за 12 (двенадцать) последних месяцев.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Оформляя подписку, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (адрес электронной почты, история использования сервиса) для целей исполнения настоящей Оферты.

9. Заключительные положения

9.1. Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке, а при недостижении согласия — в суде по месту жительства истца.

9.2. Все уведомления и обращения направляются на адрес legal@pulab.ru .

9.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, уведомив Пользователя по электронной почте и/или в личном кабинете не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до их вступления в силу.

Реквизиты Исполнителя

Иванова Наталья Васильевна
Самозанятый, ИНН 381009432359
Дата публикации: 2026-06-12